❓ FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Gimana cara booking villa di AkuVila.com?

Kamu tinggal pilih villa yang kamu suka, klik tombol booking, dan langsung terhubung ke WhatsApp admin kami. Nanti admin akan bantu cek ketersediaan dan proses bookingnya.

2. Apakah bisa booking tanpa DP?

Maaf, belum bisa. Untuk mengamankan tanggal, kamu wajib bayar DP minimal 50%. Sisanya bisa dilunasi maksimal H-1 sebelum check-in.

3. Kalau saya batal, DP-nya bisa balik?

Kalau kamu batal H-30 sebelum check-in, DP bisa dikembalikan 50%. Tapi kalau sudah masuk H-3 ke bawah, DP hangus. Tapi tenang, kita juga sediakan opsi reschedule satu kali selama unit masih tersedia.

4. Apakah bisa sewa villa untuk acara ulang tahun atau gathering?

Bisa banget! Tapi wajib infoin dulu ke admin ya, biar kami siapkan villa yang cocok dan beri tahu aturan tambahan kalau ada.

5. Apakah bisa bawa hewan peliharaan?

Tergantung villanya. Ada yang pet-friendly, ada juga yang tidak mengizinkan. Pastikan tanya ke admin dulu sebelum booking, ya.

6. AkuVila.com hanya melayani area Puncak aja?

Untuk saat ini fokus utama kami memang di Puncak, Bogor, tapi kami juga tersedia di beberapa destinasi wisata populer lainnya seperti Bandung, Jogja, dan Bali. Tungguin update villa-villa baru kami di Instagram dan website ya!

7. Apakah kalian juga jual villa?

Iya, kami juga melayani jual beli properti seperti villa, tanah, dan rumah di kawasan Puncak. Cek bagian “Jual Beli” di website untuk info lengkap.

8. Bisa sewa mobil dari kalian juga?

Bisa dong! Kami sediakan layanan sewa mobil lengkap dengan sopir. Ideal buat kamu yang mau keliling wisata tanpa ribet. Booking minimal H-1, ya.

9. Ada catering juga?

Iya, kami punya jasa catering mulai dari nasi box, prasmanan, sampai paket BBQ di villa. Cocok buat acara keluarga atau kumpul bareng teman.

10. Aku pemilik villa, bisa gabung jadi mitra?

Tentu bisa! Kami terbuka untuk kerja sama titip sewa villa dengan sistem bagi hasil yang jelas & transparan. Hubungi tim kami untuk diskusi lebih lanjut.